Bằng việc đăng ký và sử dụng nền tảng kg89, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi tham gia.
Tóm tắt các nguyên tắc cốt lõi trong điều khoản sử dụng kg89
kg89 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đăng ký bằng thông tin người khác hoặc khai báo sai độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị khoá tài khoản vĩnh viễn.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản kg89 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến tịch thu số dư cùng khoá tài khoản vĩnh viễn.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện qua phương thức thanh toán mang tên chính chủ tài khoản kg89. kg89 không chấp nhận thanh toán qua bên thứ ba hoặc tên người khác.
Mỗi chương trình khuyến mãi có vòng cược và thời hạn riêng được ghi rõ trong điều kiện. Lạm dụng khuyến mãi bằng cách cược đối lập (arbitrage) hoặc thao túng kết quả sẽ dẫn đến huỷ thưởng.
Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả cược, sự cố kỹ thuật hoặc gian lận, kg89 có quyền xem xét và đưa ra quyết định cuối cùng sau khi điều tra đầy đủ bằng chứng từ hệ thống.
kg89 cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân theo chính sách bảo mật riêng. Thông tin của bạn không bao giờ được bán hay chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.
Trong tài liệu này, "kg89", "chúng tôi", "nền tảng" đề cập đến thương hiệu kg89 và toàn bộ các dịch vụ cá cược trực tuyến được cung cấp tại địa chỉ kg89.app cùng các tên miền liên quan. "Người dùng", "bạn", "thành viên" đề cập đến bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của kg89.
Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa kg89 và người dùng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp tiền, rút tiền, tham gia các trò chơi casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao, sử dụng chương trình khuyến mãi và mọi hoạt động liên quan khác trên nền tảng.
Thỏa thuận này được soạn thảo theo luật pháp hiện hành và có hiệu lực ràng buộc pháp lý đối với các bên kể từ thời điểm người dùng hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản hoặc bắt đầu sử dụng dịch vụ, tùy thời điểm nào đến trước.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ kg89, bạn phải đáp ứng đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. kg89 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào, bao gồm yêu cầu cung cấp ảnh chụp chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại kg89. Nghiêm cấm:
Bạn cam kết cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin khác khi được yêu cầu. Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin kịp thời nếu có thay đổi.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập kg89 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. kg89 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA). Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn — kể cả khi bị người khác truy cập trái phép do bạn không bảo mật đúng cách — đều thuộc trách nhiệm của bạn cho đến khi kg89 nhận được thông báo về việc tài khoản bị xâm phạm.
kg89 hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:
Tất cả giao dịch phải được thực hiện qua phương thức mang tên chính chủ của tài khoản kg89. kg89 không chấp nhận thanh toán qua bên thứ ba, tên người khác hoặc tài khoản ảo không xác định được danh tính.
Hạn mức nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần yêu cầu. Hạn mức tối đa áp dụng riêng cho từng tài khoản dựa trên cấp độ xác minh và lịch sử giao dịch, và sẽ được thông báo cụ thể trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung theo yêu cầu chống rửa tiền (AML), thời gian xử lý có thể kéo dài hơn. kg89 sẽ thông báo cụ thể nếu điều này xảy ra với giao dịch của bạn.
Một cược chỉ được coi là hợp lệ và có hiệu lực khi được hệ thống kg89 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản. Cược chưa được xác nhận do sự cố kết nối mạng, lỗi thiết bị phía người dùng, hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của kg89 sẽ không được tính là cược hợp lệ.
Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả game hoặc tính toàn vẹn của một phiên cược, kg89 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả toàn bộ tiền cược cho người chơi. Kết quả được tạo ra bởi lỗi phần mềm sẽ không được công nhận.
Đối với cá cược thể thao (bao gồm bóng đá V-League, quyền anh và các giải đấu quốc tế):
Sảnh đá gà của kg89 phát sóng trực tiếp từ các trường gà đối tác. Kết quả trận đấu được xác định bởi ban trọng tài tại trường gà và là cuối cùng. Trong trường hợp trận đấu bị dừng vì lý do bất khả kháng (mất điện, sự cố thiết bị tại trường), kg89 sẽ xử lý theo quy định cụ thể của từng loại tình huống được công bố trong mục hướng dẫn đá gà.
kg89 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mọi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng khi ra mắt, bao gồm: số vòng cược tối thiểu, thời hạn áp dụng, game được phép sử dụng và hạn mức thưởng tối đa.
Người chơi chỉ được nhận một lần mỗi loại thưởng chào mừng. Các hành vi sau đây bị coi là lạm dụng khuyến mãi và dẫn đến hủy thưởng toàn bộ:
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng kg89:
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến khoá tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và kg89 có quyền báo cáo sự việc lên cơ quan có thẩm quyền nếu hành vi vi phạm có yếu tố hình sự.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản kg89 của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng, mọi số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được xử lý rút về phương thức thanh toán đã đăng ký.
kg89 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc khoá vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp:
kg89 cung cấp tính năng tự đặt giới hạn cược hàng ngày/tuần/tháng và tự khoá tài khoản có thời hạn (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn, nhằm hỗ trợ người chơi quản lý hành vi cá cược có trách nhiệm. Yêu cầu khoá vĩnh viễn sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ và không thể đảo ngược.
kg89 cung cấp nền tảng "nguyên trạng" và không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, kg89 không chịu trách nhiệm về:
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của kg89 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ một người dùng cụ thể không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 12 tháng trước ngày phát sinh khiếu nại.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng kg89 — bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện thiết kế, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản độc quyền của kg89 hoặc được sử dụng theo giấy phép hợp pháp từ bên thứ ba.
Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, công bố hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của kg89 mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ kg89. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến trách nhiệm pháp lý dân sự và hình sự.
kg89 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Cá cược trực tuyến nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Người dùng được khuyến khích thực hiện các bước sau để duy trì hành vi cá cược lành mạnh:
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của kg89 để được hướng dẫn cụ thể và tiếp cận các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp.
kg89 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, kg89 sẽ thông báo qua email đã đăng ký của bạn và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ kg89 sau ngày có hiệu lực của điều khoản cập nhật được coi là sự đồng ý của bạn với những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình mô tả trong Điều 7.
Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào hoặc muốn khiếu nại về một quyết định của kg89, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và xem xét trong vòng 72 giờ làm việc. Trong trường hợp khiếu nại phức tạp cần điều tra kỹ lưỡng, kg89 sẽ thông báo gia hạn và cập nhật tiến độ mỗi 48 giờ. Quyết định cuối cùng của kg89 sau khi điều tra đầy đủ là ràng buộc đối với cả hai bên.
Bằng việc đăng ký tài khoản kg89, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản và điều kiện trên. Tham gia ngay để trải nghiệm casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà và cá cược thể thao hàng đầu Việt Nam.